我们是谁

        朝阳市双塔区心悦爱心老年公寓成立于2017年2月,是一家以医疗及养老为一体的民办非企业单位,公寓坐落于双塔区长江路四段122号。建筑面积15494平方米,服务设施面积12188平米,占地面积4900平米,15个楼层,拥有养老床位500张。公寓现有员工51人,其中党员2人;入住养员308人,自理养员170人,半自理养员58人,不自理养员80人。养员党员44人。
        朝阳市双塔区心悦爱心老年公寓各项服务设施齐备,拥有一支富有爱心和战斗力的员工队伍。秉持“视公寓为自家、视养员为亲人”的服务理念,担负起为政府分忧、替儿女尽孝的社会重任,用“爱心、孝心、耐心、细心、恒心”五心服务托起老人晚年的幸福生活,让他们在这里老有所养、老有所乐,居住开心、家人放心。
        心悦爱心老年公寓常年面向社会招收自理、半自理、完全不能自理的老人。我们优质的服务让您的晚年生活幸福安康。
        心悦爱心老年公寓的服务宗旨
        心悦爱心老年公寓“五心”服务标准
        一、爱心:爱公寓,视公寓为家。关爱老人,将所有入住养员视为家人、亲人,时刻想着如何为养员做好服务。设身处地为养员着想,对于养员提出的任何问题都要热情主动及时地给予帮助,努力做到语言“和气”,动作“轻柔”,态度“诚恳”,让养员在公寓里得到温馨感、幸福感、安全感、归属感。
        二、孝心:真心将每位老人视为自己的父母,做到“不嫌弃”、“不抛弃”,积极主动地关心老人,陪老人聊天解闷,挤时间陪伴老人活动,主动询问老人有何需求并及时给予服务。认真做好日常清理工作。
        三、耐心:心甘情愿地将每位老人视为“老小孩”,常表扬,多鼓励,主动逗老人开心,引导老人快乐生活每一天;老人发脾气、撒怨气时,心平气和地应对,用温和的话语进行安抚、开导并承受住所有的委屈;因人而异地理解老人的难处,懂得体谅老人的无奈,不计较,不挑剔,妥善处理。
        四、细心:坚守“早干晚干都得干,何必不早干,当日事当日毕”的理念,时刻细心观察入住老人的动态,留心老人的心情变化及身体健康状况,多关心,多询问并主动及时地给予服务,真正做到“眼中有活,心中有序,手勤腿勤”。坚持勤俭节约,切实把各类事项做到位。
        五、恒心:始终不忘初心——替儿女尽孝,为家庭分忧。主动认真工作,真正将“爱心、孝心、耐心、细心、恒心”体现在日常工作中,相信自己,做最好的自己。
        心悦爱心老年公寓党支部开展“我是党员 佩戴党徽 不忘初心 永葆本色 展示风采 争做五好党员”活动的“五好”具体内容如下:
        1、养生好:合理膳食,适当运动,尽量参与公寓的各项活动(能自理的养员)。
        2、学习好:每天坚持收听收看中央的《新闻联播》以及《辽宁新闻》和《朝阳新闻》。
        3、卫生好:首先保持自身的卫生整洁干净;保持室内卫生干净,配合好护工护理人员的清洁工作,室内无异味。
        4、节约好:保证正常合理的生活情况下,要节约用水用电,节约粮食,不浪费。
        5、安全团结好:遵守公寓的各项规章制度,安全出入;与其他养员和睦相处,互相尊重,礼貌待人,避免发生各种矛盾;安全用水用电,发现公寓的安全隐患及时报告。做好自身的安全防范,保护好自身生命财产安全,遵守防疫制度。带动影响身边人提高安全防范意识。
注:本活动完全本着自愿参加的原则。根据自身情况量力而行。